【未来】优衣库创始人：领导的工作就是要让部下的未来一片光明

    优衣库创始人：领导的工作就是要让部下的未来一片光明

优衣库创始人：领导的工作就是要让部下的未来一片光明所谓经营者，一言以蔽之，就是“取得成果的人”。

经营者必须对顾客、社会、股市以及员工做出“企业将向这个方向发展”、“我要这样做”、“为要做什么”等承诺，并努力去兑现自己的承诺。

所谓“成果”，不仅包括“业绩上的数值”，还包含“其它的成果”。

作为经营者，一旦做成这样的承诺，就一定要兑现，要想方设法使之变成现场。

一、建立信赖关系：既是万行之始，亦是万行之本1.经营是团队作战无论经营者自己多么能干、多么有干劲，一个人能做的事毕竟是有限的。

例如，面对每天来店的顾客，所有商品的出货、接待顾客、整理商品、收银等工作，一个人做得过来吗？

陈列于店铺的各种各样的商品，它们必需的企划、设计、制版、缝制、捆包等工作，是一个人能够完成的吗？

与此同时，还要去世界各地开拓工厂、建立合作伙伴关系，这一个人做得到吗？

即便是那些自认为很优秀，能为人所不能为的人，如果你让他把上面这些工作内容写在纸上，他就会发现其实一个人能做的事真的很微不足道。

如果一个经营者不具备创建团队、运作团队的能力，不努力提高自己在这方面的能力，那他就什么也做不成。

即使经营者拥有革新的能力、赚钱的能力，但如果他不具备建设团队并领导团队的能力，他也做不成什么大事。

2.自私的领导者无法创建成功的团队创建团队的必要条件是什么？

真正的领导者能够和团队成员共享目标，与大家同甘共苦、真诚相待，并站在最前沿引领大家冲锋陷阵，能够使团队的每个成员都能充分品尝到获得成就、自我成长及自我实现的甘美。

同时，自己也能够因此而品尝到成就感，并收获自我成长和自我实现的满足感。

这是一条看似简单、但却非常重要的定义，如果你是经营者，我希望你千万不要忘记它。

而且，这样的人还误以为，只要自己下达指令，团队成员就会任劳任怨地完成工作。

他们会抱着“成败与我无关”的心态来工作，认为“既然你把我们当成打酱油的，那你就一个人干吧，责任也是你一个人扛”。

团队并非仅仅是一群人的集合，而是领导者和成员、成员和成员紧密联系在一起，大家朝着共同目标奋斗的一种状态。

所以，无论多少个人集合在一起，如果缺乏团队的状态，都将一事无成。

更有甚者，出不来成果，却徒增了成本，这样的组织恐怕坚持不了多久。

3.信赖才是一切那么，要想建设团队，对领导者而言最重要的是什么呢？

身为领导者的你，如果得不到团队成员的信赖，即便你有再出色的思路、再辉煌的经历，团队成员都不会从心里接受你，都不会产生追随你一起奋斗的意愿。

即使你发火，对方也不过就是心里念叨着“又开始骂人了”，然后为了早点脱身，嘴上“好的，好的”地应付一气，但却不会真心接受你的批评并愿意去改正。

如果缺少了它，无论你做什么、怎么做，效果都微乎其微，只能浮于表面却无法触及本质。

4.言行一致承诺了，就要遵守。

我只是想提醒你问问自己：“对于你自己说过的话、承诺的事，或者对于你正在说的话，你是否是那个最忠实的践行者？

5.始终如一还有一点也很重要，那就是你是否能做到始终如一。

有些人仅凭自己的一时之念或是对方的身份就改变自己的态度和承诺，因得失而轻易改变自己的想法和为人原则，自己的想法经常发生动摇，却还用“那时候我是这么想的，但是现在……”来为自己辩解。

二、全心全意、全身心面对部下1.人只有在别人百分之百尽全力对待他时，才会改变如果不能建立起牢固的人际关系，组织就几乎不可能发挥作用。

建立牢固人际关系的第一步，就是作为领导者要以诚信为本，言行一致、始终如一，这一点非常重要，是任何时候都必须重视的。

2.站在部下的立场上认真倾听那么，所谓全身心对待部下，具体地说是要怎样做呢？

每个人对事物的看法、想法、感受、立场、经历以及性格和感情等都是不一样的，如果我们不能顺应对方的情况来倾听，是不可能收到好效果的。

如果你不能以这样的态度去与对方交流，就不可能被对方接纳，对方会认为“即使说了，他也不会理解”，并往往因此而不说出他们的真实想法。

3.调动自己的所有资源，思考怎样做才是对部下有益的在认真倾听部下的心声之后，还要用心理解并接受部下。

有些上司任何事都讲逻辑，他们喜欢说：“从逻辑上来讲，这件事的情况是这样的，所以应该这么做。

这不是只花30%或40%的精力就可以做到的事，不花费100%的精力绝无可能做到。

那些没能与部下建立良好的互信关系或是在与部下的关系上失败的人，都是因为只想付出30%或40%的精力去应对。

对于那些如不集中并耗费100%的精力就不可能取得成功的事，你必须花费100%的精力去做，也就是需要全身心投入。

4.时而做“魔鬼”，时而做“菩萨”另外，还有一点很重要。

那就是，如果真为对方着想，身为领导在实际工作中就必须时而做“魔鬼”，时而做“菩萨”。

”因此，如果真为部下的未来考虑，就必须如魔鬼般对其进行严格的指导，直至其能够胜任某项工作。

如果在这时看似善解人意地对部下说“不必非达到那个程度”之类的话，或许当时可以皆大欢喜，但部下的未来却可能因此而变得一片黑暗。

如果部下以低标准来要求自己并因此而自我满足，那你必须做“魔鬼”，毫不客气向他指出“你失败了”。

因为如果不这样做，团队就无法取得成果，不能取得成果，未来就会变得越来越黯淡，并将最终失去未来。

做“魔鬼”有一点至关重要，那就是不能因为不喜欢某个部下就严格要求他，也不能感情用事，凭自己的心情去做，而是要让部下明白严格要求他是为了让他拥有一个美好的未来。

这时，你要坚信“将来他们一定会理解的”并坚持去做。

只要自己现在扮演的“魔鬼”角色能给部下带来一个光明的未来，即使得不到感谢又有什么关系呢？

另外，如果你只是“魔鬼”的话，部下不会追随你，也得不到成长。

所以，当你认为部下做得不错，或者比以前有进步时，你就要做“菩萨”，好好地表扬他并对他的工作予以认可，这同样非常重要。

只有这样，才能使部下感受到自己没有白承受“魔鬼”的折磨，自己的努力是值得的，也才能因此而理解领导如“魔鬼”般严格要求自己的一番苦心。

作为“菩萨”，仅仅表扬部下，对部下的工作予以认可是不够的，还应关心部下的健康状况和家庭情况，这种关心也是“菩萨”应有的一个侧面。

要想做一个成功的领导，你就必须能够体察他人的苦处，对人性以及与他人一起工作的真谛等有所领悟，而且你的职位越高，对这些事情的领悟就要越透彻。

领导与部下的相处都是在实际工作中进行的，所以如果只理解理论，而不去实践，就没有任何意义。

在这里我想告诉大家的是，你们必须通过“实践→自问自答→再次实践”这一过程来进行体验，并反复重复这一过程，直至与部下的相处之道已经成为你们的一种身体本能，成为你们的习惯。

（来源：长江商学院柳井正）瓷砖相关未来家园,本资讯的关键词:自己就是成果未来工作这样光明创始人领导者linlas经营者优衣库柳井正