【未来】徐雷：未来3年，京东将累计发布1亿种新品及c2m产品

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    徐雷：未来3年，京东将累计发布1亿种新品及c2m产品

徐雷在演讲中提及，京东已经成为一个以技术驱动为主的零售公司，一个表现是，京东在c2m领域已经形成了相对成熟的商业模式和开发能力。c2m模式催生了众多贴合消费者的需求，比如当前市面上流行的游戏本、高性能轻薄本、带鱼屏，都是京东率先在国内甚至在全球成批量定制开发销售，并成为主流产品的案例。

目前，基于京东c2m模式开发的游戏本和家电占比都已高达40%。与传统研发方式相比，京东c2m将产品需求调研时间减少了75%，新品上市周期缩短了67%，徐雷表示，未来京东将发布一亿种新品及c2m产品，创新含量高的品类占比达到70%。

优化不同场景的购物体验方面，京东物竞天择项目下的一个案例是，京东在与农夫山泉的合作中将线下多种形式的农夫山泉水站都纳入了京东体系，品牌直接备货至水站。消费者在前台下单时，订单会直接下发给系统计算出的附近综合因素最优的水站，可以实现最快15分钟送货上门的体验。这背后，是京东零售的“智能履约决策大脑”在运转。

据徐雷介绍，今年京东11.11期间，该系统每天集中处理1500万单数据，平均每100单处理速度是50毫秒。对比其他只有前台履约能力的平台，京东具备后台履约能力，能够通过京东与社会化渠道的商品流、信息流来进行智能履约决策，以实现了行业的降本增效，平均节约50%以上的运营成本。